Customer Care Online (20 ore)
Descrizione
Un percorso che unisce le competenze di digital marketing alle tecniche di comunicazione aziendale. I partecipanti imparano a progettare campagne online efficaci, monitorare KPI e utilizzare strategie multicanale, mentre sviluppano abilità comunicative per gestire relazioni, negoziazioni e conflitti in contesti professionali, migliorando l’efficacia e l’impatto delle interazioni.
Cosa imparerai
Requisiti
Lezioni
- 20:00:00 Ore
- 42 Lezioni
- Informazioni Importanti 00:00:00
- Customer Care Online 00:00:00
- Digital Marketing 00:00:00
- Preview 00:00:00
- Unit 1 01:30:00
- Unit 2 01:30:00
- Unit 3 01:20:00
- Unit 4 01:00:00
- Podcast 1 00:08:00
- Podcast 2 00:43:00
- Video 1 00:04:00
- Video 2 00:52:00
- Quiz 1 00:24:00
- Quiz 2 00:33:00
- Quiz 3 00:14:00
- Quiz 4 00:20:00
- Learning Object 1 00:38:00
- Learning Object 2 00:14:00
- Learning Object 3 00:35:00
- Comunicazione nei Contesti Aziendali 00:00:00
- Preview 00:00:00
- Unit 1 00:45:00
- Unit 2 01:06:00
- Unit 3 01:00:00
- Podcast 1 00:23:00
- Podcast 2 00:23:00
- Video 1 00:20:00
- Video 2 00:44:00
- Quiz 1 00:30:00
- Quiz 2 00:30:00
- Quiz 3 00:40:00
- Quiz 4 00:15:00
- Learning Object 1 00:15:00
- Learning Object 2 00:16:00
- Learning Object 3 00:21:00
- Learning Object 4 00:13:00
- Learning Object 5 00:14:00
- Learning Object 6 00:40:00
- Learning Object 7 00:25:00
- Learning Object 8 00:32:00
- Learning Object 9 00:23:00
- Quiz Finale 01:00:00
Riguardo l'istruttore
Nome : Humanform S.r.l
Recensioni : 76 Recensioni
Studente :
7759 Studenti
Corsi :
148 Corsi
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